MALUKU — Perubahan ini tidak membuat HP bekas berhenti berfungsi atau menolak perbaikan total. Yang dibatasi adalah akses ke paket layanan komersial dari Xiaomi, seperti penggantian baterai gratis dan perlindungan layar, yang merupakan benefit tambahan dari pabrikan.
Layanan Tambahan yang Terdampak Kebijakan Baru
Xiaomi memang menyematkan berbagai paket perlindungan pada model-model tertentu. Sebagai contoh, sejumlah varian Redmi Note menawarkan penggantian baterai gratis satu kali dalam periode 48 bulan, plus jaminan kualitas yang lebih lama.
Benefit semacam ini kini hanya bisa diklaim jika pembeli memiliki struk pembelian asli. Bagi kamu yang membeli ponsel second dari orang lain tanpa dokumen tersebut, sebagian besar layanan eksklusif ini otomatis hangus.
Posisi Garansi Resmi vs Paket Komersial
Pihak Xiaomi menegaskan bahwa paket perlindungan tambahan ini bersifat komersial dan bukan pengganti hak konsumen. Jaminan hukum sesuai peraturan setempat tetap berlaku penuh untuk setiap unit, termasuk perangkat bekas.
Artinya, jika regulasi di wilayah tertentu memberikan hak yang lebih kuat kepada pembeli, hak tersebut tidak bisa dicabut oleh kebijakan internal pabrikan. Garansi standar yang diatur undang-undang tetap berjalan selama unit tidak rusak akibat kelalaian pengguna.
Tips Sebelum Transaksi HP Xiaomi Bekas
Buat kamu yang berencana membeli ponsel Xiaomi, Redmi, atau POCO bekas, jadikan struk pembelian asli sebagai syarat wajib sebelum menyerahkan uang. Nilai dokumen itu bisa lebih berharga daripada harga tawar yang kamu dapat.
Keberadaan struk juga membantu proses verifikasi IMEI dan nomor seri agar sesuai dengan data pabrikan. Tanpa bukti tersebut, kamu hanya mengandalkan garansi dasar yang mungkin sudah kedaluwarsa, sementara benefit menarik seperti gratis ganti baterai hilang begitu saja.
