LANGGUR — PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Tual menggencarkan sosialisasi program Promo Merdeka Daya kepada pelanggan dan masyarakat di wilayah kerjanya. Tim dari Bidang Niaga dan Pemasaran turun ke lapangan membagikan brosur sekaligus memberikan edukasi langsung mengenai layanan tambah daya listrik.
Langkah ini diambil untuk memastikan informasi mengenai program yang bertepatan dengan peringatan kemerdekaan ke-81 itu benar-benar diterima masyarakat, tidak hanya tersimpan di kanal digital.
Diskon Tambah Daya hingga 50 Persen
Melalui program Promo Merdeka Daya, pelanggan yang ingin menyesuaikan kapasitas listrik di rumah atau tempat usahanya berkesempatan mendapatkan potongan biaya hingga setengahnya. Potongan tersebut berlaku sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan perusahaan.
General Manager PLN Unit Induk Wilayah Maluku dan Maluku Utara, Dony Noor Gustiarsyah, menegaskan bahwa program ini merupakan wujud komitmen PLN dalam menghadirkan pelayanan yang mudah dan sesuai kebutuhan pelanggan.
"Momentum kemerdekaan menjadi kesempatan bagi PLN untuk terus memberikan manfaat nyata bagi masyarakat. Melalui Promo Merdeka Daya, kami memberikan kemudahan kepada pelanggan yang ingin menyesuaikan kebutuhan daya listrik dengan proses yang semakin praktis melalui aplikasi PLN Mobile," ujar Dony, Senin (24/8/2026).
Proses Pengajuan Kini Bisa Lewat PLN Mobile
Salah satu poin utama yang ditekankan dalam sosialisasi ini adalah kemudahan akses layanan. Pelanggan tidak perlu lagi antre atau datang langsung ke kantor PLN untuk mengurus penambahan daya.
Seluruh proses pengajuan dapat dilakukan melalui aplikasi PLN Mobile. Aplikasi tersebut juga menyediakan akses ke berbagai kebutuhan kelistrikan lainnya, mulai dari pengajuan layanan baru hingga informasi terkait program-program PLN yang sedang berjalan.
Manager PLN UP3 Tual, Sasongko Aribowo, menyebut sosialisasi langsung ini bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus memastikan tidak ada warga yang tertinggal informasi.
"PLN terus berupaya menghadirkan layanan yang mudah, cepat, dan memberikan manfaat bagi pelanggan. Melalui Promo Merdeka Daya, kami berharap masyarakat dapat memanfaatkan kesempatan ini untuk memenuhi kebutuhan listriknya secara lebih nyaman dan sesuai kebutuhan," kata Sasongko.
Dorong Peningkatan Kapasitas untuk Rumah Tangga dan Usaha
Program ini diharapkan dapat membantu pelanggan di wilayah kerja PLN UP3 Tual yang membutuhkan peningkatan kapasitas listrik. Kebutuhan tersebut umumnya muncul seiring bertambahnya peralatan elektronik di rumah tangga atau berkembangnya kegiatan usaha mikro dan kecil.
Dengan adanya potongan biaya, beban finansial pelanggan untuk melakukan penyesuaian daya menjadi lebih ringan. PLN UP3 Tual pun mengajak masyarakat untuk memanfaatkan program tersebut melalui aplikasi PLN Mobile sebagai bagian dari transformasi layanan kelistrikan yang semakin digital.