AMBON — Maluku Coffee Week digelar di Kompleks TNI AL Halong, Kota Ambon, dengan 50 tenant kopi sebagai peserta. Telkomsel menurunkan perangkat Combat BTS berteknologi iMacro dan TDD Massive MIMO untuk menjaga kualitas sinyal sepanjang tiga hari acara.
Agenda festival mencakup kompetisi, edukasi, diskusi kopi, bar experience, hingga pertunjukan musik. Pengunjung ditargetkan datang dalam jumlah ribuan.
Salah satu pengunjung, Jefri, mengaku nyaman menikmati acara dengan jaringan yang tersedia. Ia memanfaatkan koneksi untuk mengabadikan momen dan mengirimkannya ke keluarga.
"Beta seng khawatir soal internet selama acara. Lancar saja, jadi beta bisa foto, posting di media sosial, dan kirim momen seru ke keluarga deng teman," ujarnya.
Kemudahan akses jaringan juga dimanfaatkan pelaku usaha di lokasi. Transaksi digital dan pelayanan kepada pelanggan berjalan tanpa kendala berarti.
Selain penguatan jaringan, Telkomsel membuka booth layanan selama festival. Pengunjung bisa membeli paket data dan telepon, kartu perdana SIMPATI par Ambon maupun by.U.
Layanan pembayaran IndiHome dan Orbit juga tersedia di booth tersebut, bersama sejumlah paket digital lain. Pilihan ini memberi pengunjung alternatif transaksi langsung di lokasi acara.
Manager Network Operations and Productivity Telkomsel Ambon, Arief Purwa Rahmawan, menyebut kebutuhan jaringan tiap kegiatan tidak seragam. Pemetaan kondisi lapangan jadi dasar penentuan layanan.
"Bagi kami, setiap kegiatan masyarakat memiliki karakter dan kebutuhan yang berbeda. Karena itu, penting bagi Telkomsel untuk memahami dinamika di lapangan agar layanan yang diberikan benar-benar relevan dengan aktivitas pelanggan," kata Arief.
Ia menambahkan, kehadiran perusahaan tidak berhenti pada penggunaan layanan telekomunikasi. Telkomsel ingin ikut menjadi bagian dari pengalaman positif dalam kegiatan yang menggerakkan daerah.
"Kami ingin kehadiran Telkomsel tidak hanya dirasakan saat masyarakat menggunakan layanan telekomunikasi, tetapi juga menjadi bagian dari pengalaman positif dalam berbagai kegiatan yang menggerakkan daerah," ujarnya.
Optimalisasi jaringan dilakukan di sekitar Kompleks TNI AL Halong selama kegiatan berlangsung. Langkah itu menyasar kepadatan trafik yang meningkat akibat kunjungan ribuan orang.
Maluku Coffee Week sendiri menjadi ajang bagi tenant kopi lokal untuk menjangkau pengunjung lebih luas. Rangkaian kompetisi dan diskusi di dalamnya memberi ruang promosi bagi produk kopi daerah.